Application Performance Monitoring at Scale

Pourquoi installer un outil APM (application performance monitoring) ?

Lead Wire est un outil DevOps destiné aux équipes d’opérations IT et aux développeurs, sa mise en place se justifie par :

• La création d’efficiences internes et de synergies entre les équipes opérationnelles : Lead Wire offre des métriques fiables, des alertes en temps réel et une granularité d’analyse très fine; ces éléments permettant aux équipes de collaborer efficacement pour résoudre les incidents.
  
• L’amélioration du service et des relations avec les clients : La surveillance en temps réel de l’expérience utilisateur permet de se rendre compte très rapidement de la moindre dégradation dans le service; Les problèmes sont détectés et corrigés avant que les équipes de support ne soient sollicités par les utilisateurs.
  
• L’amélioration les résultats commerciaux (taux de conversion) : Les  transactions métier critiques sont sous surveillance; c’est la meilleure garantie pour l’entreprise du bon fonctionnement des ses activités clés

Lead Wire apporte une réponse complète aux problématiques de performance applicative; il combine des techniques de monitoring hétérogènes et complémentaires :

• Real User Monitoring : Mesure le ressenti utilisateur (injection d’agent javascript dans les pages web)
• Application Monitoring : Les applications sont instrumentés (par des agents) dans le but d’ajouter des traces d’exécution des opérations.
• Network Monitoring : Les échanges réseau sont analysés pour traces les transactions sur certains protoocles
• Synthetic Monitoring : Supervision active pour s’assurer de la bonne santé de l’application à toute heure (même en absence d’utilisateurs réels)
• Infrastructure Monitoring : Collecte de mesures de consommation de ressources système et réseau (l’outil ne remplace pas les outils de supervision de l’infrastructure, mais couvre à minima les aspects techniques sous-jacents à l’exécution des applications monitorés)

Une technologie innovante et open source au service de la performance Java.

Lead Wire s’appuie sur des technologies de pointe pour tirer le meilleur profit des données collectés :

• Architecture technique élastique : la scalabilité horizontale permet d’encaisser une très forte augmentation de charge. La consolidation de la masse importante de données est assurée par la stack ELK
• Découverte de l’architecture : un système de traces distribués permettent de reconstituer de manière graphique les composants applicatifs et leurs relations
• Détection d’anomalies : des algorithmes (machine learning) analysent en temps réel les mesures envoyés par les agents (séries temporelles) à la recherche d’anomalies ou de changement de tendance

Nous avons adopté un protocole de test très strict pour valider nos agents Java. L’objectif est de maîtriser l’overhead généré par l’instrumentation :

• Le micro-benchmark : MooBench (MOnitoring Overhead BENCHmark) mesure et quantifie l’overhead des frameworks de supervision.
• Le macro-benchmark : SPECjEnterprise® 2018 Web Profile mesure les performances des serveurs d’applications Java EE et de leur infrastructure sous-jacente : JVM, base de données, CPU, disque et serveurs.